Анна Шевчук - управляющий партнер частной кардиохирургической клиники Heart Life Hospital, которая работает в сотрудничестве с Национальным институтом сердечно-сосудистой хирургии имени Н.М. Амосова НАМН Украины. Клиника предоставляет полный цикл здорового сердца — начиная от всесторонней диагностики экспертного уровня, терапевтического лечения, проведения хирургических вмешательств любого уровня сложности, постинфарктной и постоперационной реабилитации, до сопровождения пациента после выписки из стационара.
— Анна, как появилась идея создать кардиохирургическую клинику?
Человек живёт мечтой. Моя исполнилась через 20 лет. Родные имели проблемы с сердцем, мы обратились к кардиохирургам, профессионалам своего дела. К большому сожалению, пришлось столкнуться с «реалиями» государственного учреждения: отсутствием сервиса, очередями, необходимостью самому покупать все материалы и медикаменты, самостоятельно договариваться об организации многих процессов лечения. Мне хотелось находится рядом с близкими, а вместо этого пришлось объездить многие аптеки города в поисках необходимого для операции. Пройдя с родителями этот непростой путь, захотелось сделать возможным, чтобы другие люди не сталкивались с подобными трудностями.
Тогда и родилась мечта создать клинику, которая не только предоставит лучших врачей, но и организует высококачественную медицинскую помощь, а также возьмет на себя все связанные с лечением заботы, чтобы родные могли оставаться всё время рядом с теми, кого они любят. Ведь поддержка близких людей — это если не половина, то четверть успеха всего лечения.
— Как возникла сама клиника?
Нам повезло в том, что в Украине есть Амосовская школа кардиохирургии. Вместе с партнерами мы смогли собрать лучших специалистов в кардиологии и кардиохирургии, которые так же, как и мы, любят жизнь, поэтому наш слоган: «С любовью к жизни». Для нас в центре внимания находится пациент, и как можно более скорое возвращение его к полноценной жизни. Пациент обращается за помощью, а остальные заботы и организацию его лечения мы берем на себя.
— Чем вы отличаетесь от других клиник?
Стандарты работы клиники – это наше ключевое отличие, которое позволяет нам обеспечить высочайшее качество оказания медицинских услуг. Мы гордимся прозрачным ценообразованием, благодаря работе с сертифицированными и социально ответственными поставщиками расходных материалов, мы предлагаем нашим пациентам доступные цены. Не менее важным для нас является комфорт клиентов, который мы обеспечиваем с помощью отличного сервиса и индивидуального подхода.
— Есть ли особенности обслуживания или самого лечения? Не боитесь внедрять новые технологии?
Для нас важно всё: от контроля качества медикаментов и материалов до обеспечения должного внимания персонала к пациенту и отношения к его личному времени. При плановой ситуации существует предварительная запись, в течении часа мы проведем минимально необходимые обследования, за полдня – расширенный check-up. Если же диагностирована экстренная ситуация и пациенту показаны интервенционные методы диагностики и лечения (коронарография и стентирование) или проведение экстренного хирургического вмешательства – мы не потеряем ни секунды для спасения его жизни. Мы используем все доступные медицинские инновации, такие как миниинвазивные доступы, которые позволяют выполнять оперативные вмешательства через небольшие разрезы, что значительно укоряет послеоперационное выздоровление, уникальная технология TAVI (транскатетерная имплантация или проще, замена аортального клапана) без удаления повреждённого клапана и разреза грудной клетки. Это также новейшие технологии в аритмологии, операция Феррацци при гипертрофической кардиомиопатии, позволяющая лечить заболевание без пересадки сердца. Мы стремимся к наилучшему результату, чтобы обеспечить пациенту полноценное качество жизни.
— Вы сказали о комплексной диагностике. Почему диагностика так важна?
Комплексная и последовательная диагностика крайне важна для разработки плана лечения любой патологии. Что касается регулярных обследований сердца, то своевременная диагностика помогает сберечь не только здоровье, но, часто, и жизнь. Как пример, в диагностике ишемической болезни сердца «золотым стандартом» является коронарография, которая позволяет установить степень проходимости коронарных сосудов и определить наиболее оптимальный способ лечения заболевания.
— С какими проблемами к вам обращаются наиболее часто?
С ишемической болезнью сердца, когда необходимы коронагрография и стентирование коронарных сосудов, тяжелым течением гипертонической болезни, с приобретёнными пороками сердца – для замены или пластики сердечных клапанов, с патологией аорты - для проведения операции Бенталла или протезирования аорты, и взрослые с врожденными пороками, нарушениями ритма сердца, сосудистыми патологиями, в области диагностики и лечения гипертрофической кардиомиопатии мы также являемся экспертами.
— Клиника работает круглосуточно, у вас есть оборудованная палата реанимации. Что это означает для пациентов?
Палата реанимации оснащена европейским оборудованием, которое позволяет работать в соответствии с мировыми стандартами кардиохирургии, есть всё необходимое для оказания помощи в экстренных ситуациях, а также для ведения послеоперационных больных. Более того, все наши палаты оборудованы палатной связью, имеют подвод медицинских газов, и, при необходимости, любая палата может стать реанимационной.
— В вашей клинике нет очередей. Для вас изначально был важен индивидуальный подход?
С этой целью и создавалась клиника, чтобы каждый пациент мог оперативно получить помощь при максимально комфортных условиях, с учётом любых его потребностей. Существует мудрость: к людям нужно относиться так, как хотелось, чтобы относились к тебе. Этому принципу мы следуем в нашей клинике.
— Из каких стран к вам обращаются пациенты?
География очень обширная. Это пациенты из Украины, постсоветского пространства, Швейцарии, США, Канады, ОАЭ. К нам приезжают из разных стран, с различными запросами в плане сервиса, мы реагируем на все пожелания пациентов и их родственников.
— Попрошу у вас совета для наших читателей. Насколько часто нужно посещать кардиолога?
Кардиоскрининг рекомендуется проходить в возрасте после 40 лет, если есть генетическая предрасположенность к сердечно-сосудистым заболеваниям; всем мужчинам после 50 лет и женщинам – после наступления менопаузы; молодым людям, которые планируют, либо уже активно занимаются спортом, а также людям, работа которых связана с тяжелыми физическими нагрузками и перенесшим тяжелые формы течения гриппа и ОРВИ. Пациентам с заболеваниями крови, сахарным диабетом, нарушениями липидного обмена, ревматологическими, системными заболеваниями соединительной ткани рекомендуется обследование по назначению врача. Также мы рекомендуем обязательный ЭКГ-и ЭХО-кардиографический контроль перед поступлением детей в школу.
— Анна, что для вас главное в работе?
Нести людям добро, быть открытым и искренним, делать всё для того, чтобы окружающие стали жить лучше и в их жизни происходили события, дающие чувствовать себя счастливыми. Мне очень нравится высказывание Б. Паскаля о том, что самая большая привилегия, данная человеку свыше, — это быть причиной добрых перемен в чьей-то жизни. Этим живу я и вся наша клиника.
|
Киев, ул. Н. Амосова, 6, этаж 4 +38 (095) 484-33-99; +38 (096) 484-33-99 +38 (044) 333-39-89 www.hlh.com.ua |
 |
