Екатерина Балановская — руководитель Киевского филиала компании «Visotsky Consulting»
— Екатерина, расскажите более подробно о деятельности компании «Visotsky Consulting»?
— Наша компания работает над тем, чтобы помочь владельцам малого и среднего бизнеса полностью отойти от оперативного управления и заниматься уже стратегическими вопросами. Мы работаем над тем, чтобы усиливать собственников, чтобы они создавали еще больше продукта, и бизнес становился по-настоящему системным. Мы это реализовываем благодаря нашему главному продукту — Школе Владельцев Бизнеса. Проект длится 14 месяцев. Это плодотворная совместная работа. Мы помогаем владельцам бизнеса стать компетентными в вопросе управления. Задача собственника заниматься стратегическими вопросами. Чтобы этого достичь, владельцу нужно создать команду профессиональных руководителей, которые возьмут на себя все оперативные вопросы.
— Каким образом происходит процесс обучения в Школе Владельцев Бизнеса (ШВБ)?
— Обучение состоит из теоретической и практической части. Проект консалтинговый, поэтому львиную долю занимает внедрение инструментов управления. Лекторы в ШВБ — это владельцы, которые успешно внедрили все инструменты у себя в компаниях, и они делятся своим опытом. Показывают, как работает тот или иной инструмент в их компании. Помимо всего прочего участники проекта занимаются индивидуально: разрабатывают регламенты, документы, проходят игры и тренировки. Потом, уже под полным контролем нашего консультанта, происходит внедрение инструментов в компании собственника. Наша задача провести владельца бизнеса через сложности, чтобы компания стала системной.
— Что нужно сделать владельцу, чтобы оптимизировать бизнес-процессы в своей компании?
— Конечно же — это организующая схема, где будут описаны все необходимые функции для развития компании и сформированы результаты, которые ожидаются от их выполнения. Для каждой должности должны быть статистики. Благодаря этому каждый член команды будет понимать, какой вклад делает он сам, а какой вклад вносят его коллеги. Все сотрудники, подразделения должны быть скоординированы друг с другом. Именно благодаря такому инструменту как координация владельцы создают согласованную работу всей команды. Также в процессе ШВБ мы разрабатываем финансовое планирование, ориентированного на рост дохода и прибыли. И конечно же система стратегического управления. Мы делаем промежуточные выезды и инспекции в компании. Я очень рада, что у нас очень высокие результаты, у нас есть статистики, которые это подтверждают.
— В случае выхода из оперативного управления каким образом владелец бизнеса сможет осуществлять основной контроль?
— Благодаря внедренным инструментам управления компания становится системной и прозрачной в управлении. В этом и весь секрет.
— Какие стратегические цели ставит себе «Visotsky Consulting»?
— Наша цель — это развитие и расширение, поэтому в прошлом году мы уже запустили предоставление услуг в Нью-Йоркском филиале. В прошлом году мы открыли филиал в Минске и в Ростове-на-Дону. Что хочу сказать о Киевском филиале — наша цель стать монополистом в Украине. «Visotsky Consulting» активно развивается и для нас большая гордость, что на протяжении 7 лет мы подтверждаем, что являемся лучшими во всем СНГ по внедрению инструментов управления среди всех консалтинговых компаний, что подтверждено международной ассоциацией предпринимателей WISE.
беседовала Вера Ларионова
