Мария Бирман: «Контроль или Свобода? Тонкие грани делегированиия полномочий»

imgonline-com-ua-Compressed-NZVl7QtSA2vGc.jpg

Устали чувствовать себя «загнанной лошадью», разрываясь между работой, семьей и бытом? Знакомо ощущение, что "лучше меня никто не сделает", а делегирование – признак слабости? Вы не одиноки! Тысячи успешных людей годами живут в этом замкнутом круге выгорания, не подозревая, что корень проблемы – не в количестве дел, а в неумении грамотно передавать полномочия. Почему мы так боимся доверить другим? Как делегирование связано с самооценкой и страхом осуждения? И главное – как научиться отпускать контроль, сохраняя результат? Об этом и не только мы поговорили с практикующим психологом Марией Бирман, которая на собственном опыте прошла путь от выгорающей домохозяйки до специалиста, помогающего другим обрести баланс и эффективность. Готовы перезагрузить свой подход к задачам?

- Тема делегирования сейчас звучит как никогда актуально. Почему вы выбрали ее? И как ваш личный опыт с этим связан?

Мы живем в эпоху тревожности, гиперконтроля и бесконечного напряжения. Люди просто разучились доверять и передавать задачи. Те, кто не умел – так и не научился, те, кто умел – забыл. А это касается абсолютно всех сфер жизни! Лично я столкнулась с этим вплотную, когда стала мамой двоих сыновей. Моя жизнь превратилась в режим 24/7: дети, уборки, готовки, стирки... Я пыталась быть идеальной мамой и хозяйкой, тащила все на себе. Итог? Полное выгорание. Дети раздражали, тарелки хотелось бить, а не мыть. Ничего не радовало. Тогда я поняла: хвататься за все – невозможно. Один человек не может одновременно и хорошо делать все, и быть счастливым. Мы не роботы, как бы ни верил в это мой сын-подросток! (Смеется).

Мне пришлось учиться делегировать быт: появилась няня, помощница по дому. Но это был сложный путь! Сначала я буквально ходила за няней на прогулку, а затем задумалась - зачем тогда освобождала время? Потом мучилась, что помощница не делает в точности, как я. Осознание пришло позже: человек сделает иначе, но это не значит, что хуже. Главное – четко ставить задачу и... отпускать контроль. Этот же принцип работал и в моей прошлой работе в госструктуре со стажерами. Проще сделать самому? Да. Но тогда новый человек не учится, а ты - лишаешь себя возможности вырастить помощника.

- Это ключевой вопрос! Почему нам так сложно доверить другим? Страх, что сделают хуже? Гиперконтроль? Что стоит за этим нежеланием делегировать, особенно у женщин в бизнесе и дома?

Тут целый клубок причин! Во-первых, отсутствие доверия – к людям, к миру. Во-вторых, гиперконтроль и перфекционизм : "Если не я, то никто не сделает идеально". В-третьих, страх осуждения обществом: "А что подумают? Плохая мать/жена/руководитель, раз не справляется сама?". Это рождает чувство "недо": недо-мать, недо-жена, недо-руководитель. Оно тесно связано с синдромом самозванца – когда человек на своем месте, но внутренне уверен, что занимает его незаслуженно, боится, что его "раскроют". Часто это подпитывается низкой самооценкой и постоянной потребностью в одобрении. Человек «впахивает», чтобы услышать: "Какая ты молодец!". Но ресурс-то не бесконечен! Представьте телефон: если безостановочно им пользоваться и загружать тонны информации – батарея сядет очень быстро. И если не заряжать – он сломается, умрет. То же самое с нами! Мы работаем на износ, чтобы доказать свою значимость, но не восполняем ресурс. Итог – выгорание: ничто не радует, удовлетворения ноль. А где его взять, если мы не умеем останавливаться? Женщинам особенно важно иметь свою "отдушину", дело только для себя. Иначе мы просто "загнанная лошадь".

- Вы упомянули уверенность. Замечено, что мужчины часто увереннее в себе, легче просят повышения, делегируют. Почему так? И как женщинам перенять это качество?

Мужчины действительно часто действуют смелее, у них меньше страха отказа. Отчасти потому, что на них традиционно возложена ответственность за безопасность и обеспечение семьи – "надо, значит - надо". Женщины же чаще сомневаются, прокручивают в голове сценарии: "А вдруг он подумает то? А если она решит это?". Мы любим думать за других! Подойдешь, поговоришь – и все оказывается проще. Но главное – мужчины реже связывают делегирование с личной некомпетентностью. Женщина же может подумать: "Если я доверю задачу, значит, я сама не справляюсь, я – "недо"". В бизнесе это еще и страх: "А вдруг сотрудник сделает лучше меня? Тогда меня заменят или не оценят!". Это тупиковый путь к имитации бурной деятельности вместо реальной эффективности. Уверенность растет из адекватной самооценки и понимания: делегирование – не слабость, а инструмент лидерства и забота о своем ресурсе. И да, важно учиться прямо говорить о своих потребностях, а не ждать, что окружающие догадаются.

- Как же научиться делегировать грамотно? Вы упомянули про постановку задач.

Да, это фундамент! Первый шаг – понять, ЧТО именно вы хотите получить в результате. Многие даже не могут этого четко сформулировать! Второе – дробление большой задачи на понятные шаги. Нельзя прыгнуть с первого этажа сразу на второй – нужно пройти ступеньки. Третье – четко, последовательно объяснить задачу исполнителю. Не подразумевать, что "он и так должен знать", а донести ваши ожидания. Четвертое (и самое сложное!) – принять, что результат будет ДРУГИМ, не обязательно хуже. Он не сделает копию вас! И это нормально. Пятое – точечный контроль на ключевых этапах, а не микроменеджмент каждого чиха. Доверили задачу – дайте человеку пространство для действий. Постоянно стоять над душой – путь в никуда. Это касается и бизнеса, и дома. Доверить ребенку загрузить посудомойку? Почему нет! Разобьет тарелку? Купим новую, жизнь продолжается! Так он учится. Точно так же стажер или новый сотрудник учится, делая и ошибаясь. Задача лидера – направлять, а не делать за него.

- Мария, что вы пожелаете нашим читателям, особенно тем, кто узнал себя в этом разговоре?

Прежде всего – не бойтесь пользоваться возможностями! Страх – не всегда враг, иногда он мотиватор. Крайне важно слушать себя и заботиться о себе. Это основа всего: гармоничной жизни, отношений, эффективной работы. Забота о себе (не только маникюр, но и ментальное здоровье!) создает то пространство, в котором вы можете дышать свободно и строить по-настоящему поддерживающие отношения – и в семье, и в бизнесе. Не пренебрегайте помощью профессионалов – психологов, коучей. Обращение к психологу – это не про "я псих", это про желание улучшить качество жизни, научиться жить в моменте, освободиться от груза старых установок. Мы живем во время огромных возможностей – пользуйтесь ими осознанно. Доверяйте, делегируйте, берегите свой ресурс. Помните: выгоревший руководитель или родитель – неэффективен и несчастен. Позвольте себе жить легче и радостнее!

Телефоны:
+13056070507
+79202529262
https://www.instagram.com/mariabirman_life_psy