В каждом из нас уже есть всё что нам нужно, чтобы достичь своих самых смелых амбиций. У нас есть силы, способности и таланты, о которых мы часто даже не подозреваем. Как же нам в полной мере разглядеть и воспользоваться всем тем потенциалом, который в нас заложен? Об этом – в интервью с бизнес-коучем Андреем Зарайским. 

Как вы пришли в бизнес-коучинг?

Это история длиною в 25 лет. Я родился и вырос в маленьком военном городе в центре Сибири, но уже с самого детства я знал, что хочу большего от своей жизни. Моей детской мечтой было стать топ-менеджером в глобальной корпорации. Я уверенно шел по этой дороге до того момента, пока не достиг своей цели – сейчас я работаю в Швейцарии в штаб-квартире гигантской транснациональной корпорации на позиции глобального бренд-директора.

Как только я достиг того, о чем мечтал с детства, я задал себе вопрос «что дальше? Чего еще я хочу от своей жизни?».

Я много размышлял о том, что меня вдохновляет и о том, как я могу приносить пользу миру. И осознал, что самые ценные моменты для меня – это те моменты, когда я помогаю другим людям расти над собой, добиваться целей и в полной мере раскрывать свой потенциал. Именно в эти моменты я чувствую, что наполняюсь энергией, а это всегда самый лучший показатель того, что вы на правильном пути.    

Так я начал свой путь коуча. А через какое-то время понял, что мой стиль работы идеально подходит бизнесменам и предпринимателям, которые хотят быстро вырасти и достичь результатов. Поэтому именно на этой нише я и сфокусировался.

Какие умения важны для бизнес-коуча?

Основой успешного коучинга является умение создать для клиента пространство, в котором он сможет по-новому посмотреть на себя и на свои задачи. Чтобы такое пространство появилось, очень важен навык - создать атмосферу открытости, доверия и партнерства. В такой атмосфере клиент раскрывается по полной.

Двигаясь дальше, такие навыки, как активное слушание и умение задать правильные вопросы, являются фундаментальными.

Когда я работаю с клиентом, то наблюдаю за огромным количеством вещей одновременно: за тем, что и как клиент говорит (и главное, о чем клиент не говорит), как ведет себя тело человека, какая энергия в моменте. Я умею улавливать вещи, которые по ряду причин не заметны человеку - и возвращать их в сознательное поле клиента.

По моей практике, огромные прорывы мышления происходят, когда я возвращаю клиенту его же слова. Клиент буквально слышит из моего рта то же самое, что он сказал 15 секунд назад. И часто бывает такое, что именно в этот момент клиент понимает, что то, что он сам сказал, не имеет смысла или может быть трактовано совершенно иначе. В таких ситуациях мировоззрение меняется, и клиент открывает для себя новые перспективы мышления.            

В моей работе есть приятный момент - я могу задавать любые, на первый взгляд, очевидные вопросы. Так, например, один мой клиент, один из совладельцев компании, тратил много времени на административные задачи, которые его раздражали. Он делал это на протяжении нескольких лет, даже не задумываясь о том, что с этим можно что-то сделать. Один мой вопрос изменил его перспективу навсегда – я спросил, сколько своего времени он тратит на эти задачи, и попросил пересчитать это время в деньги. Через 20 секунд простейшей математики клиент понял, что на эту сумму он может нанять 10 человек, которые бы сделали эту работу. Это был момент прозрения, и уже через неделю клиент полностью снял с себя эти функции, сфокусировав своё время и энергию на более активном развитии бизнеса.    

Остановиться, притормозить, посмотреть по-новому на естественный ход вещей - всё это происходит в коучинговом пространстве. Я всегда говорю клиенту: “Сними свои очки, надень другие, посмотри на мир сквозь них”. И тогда человек замечает, что мир не такой, каким он его видел до начала коучинг-сессии. 

Моя задача – дать клиенту панорамное зрение, через которое он сможет лучше замечать и понимать вещи вокруг. Фокус в том, что 90% успеха заложены в понимании ситуации. Из нового понимания ситуации мгновенно возникают новые действия.    

Ваши клиенты - кто они? В чём вы оказываете им помощь?  

Мои клиенты – люди, которые хотят от жизни большего. У них большие амбиции, они любят конкуренцию и обожают брать новые высоты. Они смотрят на жизнь с улыбкой, не останавливаются на достигнутом и готовы рисковать. Они понимают ценность развития и готовы инвестировать в себя. Ведь по большому счету коучинг – это инвестиция в себя, а это всегда лучшие инвестиции.

Среди моих клиентов владельцы компаний по разработке софта, fin-tech компаний, трейдинговых компаний, крипто-инвесторы, владельцы производственных компаний, молодые предприниматели, инфо-бизнесмены и т.д. Сфера не принципиальна, главное что каждый из них понимает, что они хотят постоянного роста.

Моя задача – помочь моим клиентам понять, где следующая точка роста, и создать план по ее достижению. Я могу помочь найти возможности, которые они не видят сами. Я могу помочь решить вопросы, связанные со страхами и эмоциями. Я могу помочь выстроить приоритеты. Я могу помочь подготовиться к важным переговорам. Спектр вопросов, где я могу дать ценность - безграничен, всё зависит от конкретного клиента и его ситуации.

Отличается ли чем-то работа с состоявшимися бизнесменами от работы с теми, кто пока только запускает перспективный стартап? 

На мой взгляд, главное отличие в том, на чем человек делает основной фокус в рамках коучинга. Мои клиенты с уже функционирующим бизнесом делают основной фокус на том, как “подкручивать” уже работающие механизмы и на том, чтобы найти следующий шаг для развития бизнеса.

В то же время те мои клиенты, кто только начинает свой бизнес, делают основной акцент на максимально широком понимании своей бизнес-модели и поиске приоритетов для вложения своего времени и денег для получения максимально быстрых результатов. Отдельно хочу отметить, что с этими клиентами мы проводим много времени, чтобы проработать эмоции, страхи, ограничивающие убеждения и иллюзии, которые могут препятствовать результатам.

В обществе существует стереотип: сейчас я приду к коучу - и он пропишет мне рецепт, по которому я буду действовать. Так ли это?   

Нет, это не так. Если немного иронизировать, то в списке “ленивых” профессий первое место надо отдать именно коучингу. Почему? Потому что в коучинге клиент делает 100% работы и полностью ответственен за результат.

Если максимально упростить, то коуч делает всего три вещи: слушает человека (пока человек рассказывает, он “замедляется”, у него есть время осмыслить проблему, с которой он пришёл); задаёт вопросы, которые расширяют перспективу мышления и позволяют по-новому посмотреть на ситуацию; “возвращает” клиенту сказанные им же слова, пронесённые через собственную призму понимания. В случае с третьим пунктом прелесть в том, что коуч повторяет человеку его же тезисы, которым он просто не придавал значения. В такие моменты у клиента происходят инсайты. 

Вообще, большое заблуждение считать, что коучинг – это лишь то время, которое длится коучинг сессия. На самом деле, коучинг в полной мере начинается уже после коучинг сессии, когда клиент начинает реализовывать тот план действий, который был проработан и проговорен за время сессии. Именно реализовывая этот план, человек развивает свой бизнес и растет как личность.          

То есть, ваша задача - помочь человеку реализовать потенциал? 

Абсолютно верно! Я показываю клиенту, что в нём уже есть всё, что нужно, чтобы достичь своих целей. Я помогаю человеку увидеть свой истинный потенциал и помогаю понять, что этот потенциал существенно больше того, чем он думает. Плюс, я естественным образом помогаю людям выйти за границы своей зоны комфорта, потому что я верю, что в зоне комфорта нет никакого роста. 

Я безгранично верю в своих клиентов и в их возможности. Мои клиенты, в то же самое время знают, что у них есть место в их календаре, которое гарантированно будет для них пространством возможностей. В этом пространстве их буду ждать я – их коуч. Вместе мы сможем шаг за шагом дойти до тех смелых целей, которые они ставят перед собой.

Как правило, коуч-сессии проходят раз в неделю. Бывает ли чаще? 

Зависит от целей и задач конкретного клиента. Большинство моих клиентов любят еженедельный ритм. Такой ритм позволяет методично, шаг за шагом реализовывать поставленные на неделю задачи, анализировать результаты и намечать план на следующую неделю.

Есть несколько человек, кому комфортнее работать раз в 2 недели, чтобы накопить достаточное количество мыслей и вопросов. С некоторыми клиентами в сложных для них ситуациях я несколько раз в неделю работаю.

Мои клиенты ценят меня за мой партнерский подход. Если я “веду” человека, то мы идем вперед вместе. К примеру, если у клиента через 20 минут встреча с партнёрами и он переживает и просит моей помощи – я подключаюсь, помогаю ему сконцентрироваться и настроиться. Мы – одна команда, и я делаю всё, что в моих силах, чтобы дать максимум пользы ровно в тот момент, когда это больше всего необходимо. Наверное, поэтому многие из тех, кто начал со мной работать, к примеру, год назад, по прежнему пользуются моими услугами.  

Можете привести пример, как вы помогали клиенту справиться со стрессовой ситуацией?  

Я сразу уточню, что будучи сертифицированным коучем International Coaching Federation, я строго соблюдаю стандарты конфиденциальности. Поэтому в примере немного изменю детали, но общий смысл будет вам понятен.

Мой клиент был в сильно другом часовом поясе и уже глубоко в ночи экстренно попросил меня провести коучинг-сессию, чтобы подготовиться к одному очень важному разговору с партнерами, в котором он должен был сообщить им очень важные для него новости.

Как сам разговор, так и реакция партнеров имели для клиента принципиальную важность на уровне его ценностей. В обсуждаемом вопросе было сплетено много убеждений, страхов и ожиданий. В моем арсенале много техник, но одной из моих самых любимых техник является работа через метафоры. Я предложил клиенту метафору, в которой он входит в «пещеру своего страха» и исследует ее в деталях.

Эта сессия помогла клиенту понять, что страх негативной реакции партнеров – это всего лишь иллюзия в его голове, которую он сам создал, которая не имеет ничего общего с реальностью. Через час он сообщил своим партнерам важные новости и получил абсолютно открытую и позитивную реакцию.

Я получил огромную благодарность от клиента, за то, что мгновенно откликнулся помочь и помог радикально переосмыслить ситуацию. Для меня, как для коуча, нет более ценных моментов!      

Очень часто людей “тормозит” обилие возможных вариантов действий. Человек сомневается, просчитывает риски, и в итоге упускает удачный момент. Что делать в такой ситуации? 

В самом по себе обилии вариантов действий нет ничего плохого. Сложности возникают, когда непонятно, за что взяться первым делом. Есть очень эффективные коучинговые техники, которые помогают приоритезировать фокус внимания и сконцентрировать свою энергию на нескольких, но самых приоритетных задачах.

Допустим, у вас 10 задач, но лишь одна из них имеет ключевой приоритет для достижения макро-результата. Ваша задача - “расчистить” пространство для этой задачи, отсечь все остальные дела, сосредоточиться, а не распыляться.

Я сторонник того, что чем на меньшее количество вещей человек может направить своё внимание, тем быстрее и качественнее будет результат. Именно поэтому моя задача – помочь клиентам «отсечь» менее приоритетные дела для тотальной концентрации на главном.  

Можно ли сказать, что люди бизнеса - в целом более организованные и целеустремлённые, чем остальное большинство? Или вам приходилось видеть не очень организованных, творческих предпринимателей? 

Сложно измерить “среднюю температуру по больнице”. Все мои клиенты разные, и в этом их уникальность. У кого-то дни расписаны поминутно, причём, как профессиональная, так и личная жизнь. Такие люди бронируют встречи со мной на 6 месяцев вперед.

Есть более “гибкие” клиенты, у них всё по другому. Они могут спокойно мне написать: «Андрей, давай перенесем сессию, я только в 6 утра вернулся после вечеринки». У них у всех свой стиль, который я уважаю и под который с удовольствием подстраиваюсь. Для меня главное - найти тот ритм работы, который принесет максимум пользы клиенту.

Какие у вас планы на будущее? 

Чтобы постоянно приносить больше и больше пользы своим клиентам, я должен постоянно развиваться сам. Я постоянно прохожу углубленное обучение, работаю со своим коучем и со своим наставником, создаю новые программы развития, групповые курсы. В планах - создать свой коучинговый университет.  

Параллельно я формирую из своих клиентов комьюнити людей, которые хотят расти над собой, познавать новое. Я знакомлю своих клиентов между собой, и эти знакомства являются новыми возможностями для роста бизнеса и интеллектуального развития. Во многом я это делаю и для себя. Мне приятно находиться с людьми, которые в каких-то вещах умнее меня, я у них учусь, меня вдохновляют их мысли и способы действия.      

Напоследок хочу обратиться ко всем читателям: я искренне верю в то, что в этом мире есть возможности для каждого из вас. А главное, я уверен, что у каждого из вас уже есть абсолютно всё, чтобы достичь всего того, о чем вы мечтаете.

Спросите себя: «Чего вы хотите? Что вас по-настоящему зажигает? В какие моменты вы чувствуете, что живёте в полном соответствии со своим предназначением?». В ответах на эти вопросы вы найдёте бесконечные источники энергии для своего роста и развития! Возьмите эту энергию, добавьте к ней ваши таланты и постройте всё то, о чем вы мечтаете! Я верю в вас!       

 

Instagram: @andrey.zarayskiy
WhatsApp: +41795418302

Поиск работы и адаптация в новой стране – сложности, которые кажутся непреодолимым препятствием на пути к мечте об эмиграции. Карьерный коуч Марина Змеу сама прошла путь эмигранта, переехав в Канаду из Молдовы. Сейчас она – успешный и востребованный специалист, который переводит людей по мосту к новой жизни. О секретах успешной эмиграции она поведала нашему изданию.

 

- Вы сейчас находитесь в Канаде. Расскажите историю своего переезда.

Я родом из Молдовы, для многих моих соотечественников заработки за границей – обычное дело. Это коснулось и моей семьи. Мама уехала в Испанию, когда мне было 15 лет, и приезжала домой раз в год на один месяц.

Я понимала, что не хочу жить так же. И, когда вышла замуж и родила сына, мы с мужем решили, что переедем в другую страну, но только туда, где не будем чувствовать себя «понаехавшими». Выбор пал на Канаду, мы подошли по всем критериям для участия в программе эмиграции и переехали.  

Конечно, кто-то скажет, что и в странах бывшего СССР можно чувствовать себя финансово комфортно, если достаточно трудиться, но для нас критерием были не деньги: мы искали спокойной жизни, хотели жить в небольшом комфортном городке; а в Молдове всё крутилось вокруг Кишинёва, в маленьких населённых пунктах плохо с перспективами и инфраструктурой.

- С какими сложностями вы столкнулись при переезде, или вы учли все нюансы?  

К переезду в другую страну важно подходить серьёзно, эмиграция – не поход за хлебом! Наверное, для нас не было больших сложностей, потому что мы изначально прописывали все плюсы и минусы переезда: что потеряем, что приобретём. Нужно обозначить цели и иметь представление о том, чем вы будете заниматься.

Мы приехали всего с 16 тысячами долларов, но через полгода начали строить свой дом, а через год въехали в него.

Ещё нужно быть готовыми, например, что встречи с близкими будут редкими. Например, в этом году мы впервые за шесть лет приехали к родителям. Все эти годы мы обустраивались: открывали бизнесы, занимались жильём…

- То есть, вы – предприниматели?

Да, у нас три собственных бизнеса. Помимо карьерного коучинга, у нас есть совместная с мужем транспортная компания и недвижимость, которую сдаём в аренду.

- Как вы пришли к карьерному коучингу?

Я училась бизнес-администрированию, всегда имела дело с бизнес-коммуникациями, работала с людьми. Уже в Канаде я некоторое время работала в центре помощи мигрантам и представляла интересы мигрантов в Ассоциации ньюкамеров Манитобы, разрабатывала адаптационные программы для «новичков». Мне нравится помогать людям. Многие просили меня поделиться своей историей эмиграции, и я начала вести блог, который стал для примерно двадцати семей руководством по переезду (улыбается).

Наш город из тысяч семей, которые желают эмигрировать, выбирал 50 ежегодно, и я хорошо знала все нюансы и условия программы: как проходить интервью, что должно быть в резюме, в сопроводительном письме. Благодаря своим личным знаниям, за шесть лет жизни в Канаде я четыре раза меняла работу и каждый раз повышала свой чек на 30-50%.

Мне стали писать: «Марина, посмотри наши резюме»; ведь, чтобы переехать, ты должен подходить под критерии программы. Я помогала людям абсолютно бесплатно, и когда увидела, как они получают результат от моих советов, как обретают новый дом и работу, поняла – мне это нравится, я хочу продолжать.

Я стала создавать индивидуальные резюме на заказ, с этого начался мой путь, как карьерного коуча.

- Проходили ли вы дополнительное обучение для этого?

Да, уже в Канаде я обучилась бизнес-коммуникациям, чтобы увидеть изнутри, как здесь всё работает. А в 2019 году, поскольку мы открыли свой бизнес, уже видела ситуацию не только как человек, ищущий работу, но и как работодатель.

Мой внутренний путь, адаптация, знание местного рынка труда, работа с мигрантами помогли мне разработать авторский подход к поиску работы в Северной Америке. Не только в Канаде, потому что в США действуют те же методы.

Я разработала курс по успешному поиску работы, потом – курс по нетворкингу, то есть по созданию и развитию сети полезных знакомств для работы.

Я сама постоянно учусь и развиваюсь, и сейчас готовлюсь открывать собственную школу, обучающую поиску работы.

- Как много людей вы обучили?

За последний год мои курсы прошли около 150 человек, большинство либо уже нашли работу в своей стране, повысив свой чек, либо переехали. Причём, не только в Канаду или США, но и в Австралию, ОАЭ…

Можно сказать, моя цель - помогать тем, кто переезжает, успешно реализоваться. Я перевожу людей через мост к новой жизни.

- Можете рассказать истории некоторых своих клиентов?       

Одна моя клиентка четыре месяца назад переехала в Канаду по программе релокации для граждан Украины, и уже работает здесь. Находясь ещё в Украине, она во время нашего сотрудничества, повысила свой чек в три раза. Сейчас она повысила свой чек уже в восемь раз от первоначальной зарплаты. А работает сейчас не где-нибудь, а в университете в Британской Колумбии.

Ещё один парень получил предложение от Amazon, хотя думал, что никто не обратит на него внимание.

- Отлично, они успешно адаптировались. То есть, мысль о том, что при переезде в Северную Америку придётся начинать с самых низов, с самой простой работы – миф?

Это миф, с которым я постоянно борюсь. У многих на подкорке стереотип, что ты нигде в другой стране никому не нужен. Такой же миф – что диплом, выданный в странах бывшего СССР, нигде не нужен. Мы с мужем не хотели эти мифы укреплять, именно поэтому до последнего никому не говорили о том, что планируем эмиграцию. Зачем нам слушать от близких, что мы, дескать, ничего не добьёмся?

Я хочу эти мифы развеять. Нужно научиться ценить и проявлять себя. Именно поэтому у нас на курсах есть уроки самопрезентации и уроки по синдрому самозванца.

Надо понимать, что многие компании как раз и ищут иностранцев, чтобы получить свежий взгляд. Но, конечно, чтобы добиться успеха, нужно иметь хотя бы средний уровень знания английского.  

Поэтому, я искренне желаю вашим читателям быть открытыми к возможностями. Они поджидают, буквально, за дверью, важно их видеть и принимать.

Telegram: @marina_immigrant_canada

https://www.instagram.com/marina_immigrant_canada

Величественные живописные горы, обласканные тёплыми волнами Адриатического моря лазурные пляжи, уютные курортные городки, развитая туристическая инфраструктура. Всё это – о Черногории. Жить в этом райском месте – одно удовольствие, а иностранцы, приобретающие недвижимость в Черногории, получают ряд привилегий от государства.

О жизни в прекрасной стране на западе Балкан и о привлекательности местного рынка недвижимости нашему изданию рассказала риэлтор Неля Косенко.

- Расскажите свою личную историю. Как вы пришли в сферу недвижимости?

Я начинала свой путь в сфере недвижимости, работая на местного застройщика.

Более того, у меня шесть лет была своя туристическая компания в Черногории. Я также сталкивалась с запросами от туристов, которые после отдыха захотели приобрести недвижимость в стране. Часто мне необходимо было узнавать: есть ли какие-то ограничения на покупку недвижимости иностранцами, сколько это стоит, какие налоги надо платить и так далее.

Потом я по приглашению перешла работать в компанию Sotheby's international. Это была работа с люксовой недвижимостью, я начала вникать, как работает отрасль. Спустя пятнадцать месяцев ушла в «свободное плаванье», и сейчас у меня своя компания – агентство Lighthouse property. Мы подбираем объекты недвижимости и сопровождаем сделки. Параллельно консультируем по вопросам иммиграции, по получению статуса резидента страны.

- А можно ли, приобретя недвижимость на определённую сумму, стать резидентом Черногории?

Можно получить статус резидента независимо от стоимости недвижимости, которую вы приобрели. Единственное ограничение – недвижимость должна быть пригодна для жилья. Нельзя приобрести гараж или землю и получить ВНЖ.

- Сейчас вы работаете в luxury- недвижимости, или не только?

Мы работаем, в основном, с объектами стоимостью от двухсот тысяч евро и выше. Но, конечно, есть запросы и на сто пятьдесят тысяч, и мы подыскиваем варианты. Мы нацелены на сегмент средний+, но бывают, например, запросы на покупку отелей – а это два-три миллиона, или инвестиционные проекты.

- Насколько в Черногории присутствуют скрытые платежи при покупке недвижимости? К примеру, в Испании приличная сумма уходит в проценты, и эти проценты не указываются в первичной стоимости. В Черногории есть такое?

В Черногории такого нет. Если речь идёт о вторичной недвижимости, то вы платите три процента государству, включая или не включая НДС, это уж, как договоритесь с продавцом. Бывают случаи, когда покупатель оплачивает агентские услуги, но это тоже по договорённости.

Конечно, надо ещё заплатить нотариусу, тариф которого зависит от суммы сделки, и судебному переводчику, который обязательно должен быть, чтобы вы понимали, о чём идет речь. На этом всё, никаких скрытых платежей нет.

Если вы регистрируете в Черногории фирму и покупаете на неё недвижимость, то у вас даже будет налоговый вычет, можно вернуть до восемнадцати процентов НДС. Правда, вы должны будете владеть этой недвижимостью десять лет.

За это я и люблю Черногорию. Она удобна в плане покупок и инвестиций. Здесь всё понятно и прозрачно.

- Спрос на недвижимость выше на первичном или на вторичном рынке? И насколько активно Черногория сейчас отстраивается?

В Черногории сейчас бум строительства, на рынке не хватает хороших предложений, а спрос очень большой.

Отстраивается не только побережье, но и север страны. Это связано с экономической программой, которая началась в 2019-м и закончится в этом году 31 декабря. В соответствии с этой программой, любой, кто инвестирует в недвижимость Черногории, может получить паспорт страны.

Что касается первичного-вторичного жилья, то тут каких-то особых отличий в спросе нет.

Что интересно, все стройки в стране на лето останавливаются, чтобы не мешать туристам.

- А какова стоимость аренды, какую прибыль получает владелец?

Сейчас из-за военного конфликта в Украине ситуация немного нестандартная. Где-то месяц назад был огромный спрос, и стоимость подскочила чуть ли не в два раза.

Но, в обычные времена, если взять, например, люксовый комплекс Porto Montenegro, где паркуются мега-яхты, где находятся пятизвёздочный отель, то аппартаменты с одной спальней стоят 1400 – 1 800 евро в месяц, плюс коммунальные расходы – около 200 евро. Летом такой номер можно сдать за 300 – 400 евро в день.

Военный конфликт в Украине способствовал удорожанию жизни в Европе. Кто-то уезжает в Черногорию, ведь у нас потребительская корзина с февраля подорожала только на 8%. К тому же, здесь одни из самых низких налогов в Европе, а про красивую природу и говорить нечего - она восхитительна и на юге, и на севере страны.

И вот, например, немец продаёт свою квартиру, и этих денег ему хватает, чтобы купить здесь шикарную виллу.

Интересно, что многие жители стран Западной Европы открыли для себя Черногорию ещё и как место, где можно комфортно переждать зиму. Зимой у нас на побережье температура не опускается ниже +4 градусов, а иногда поднимается до +15. Конечно, летом туристов намного больше, но в целом у нас два туристических сезона.

Так что, мы остаёмся на континенте оазисом стабильности и благополучия. У нас огромное количество иммигрантов.

- Сталкивались ли вы с нестандартными запросами клиентов?

Когда работаешь с VIP-клиентами, понимаешь, что в Черногории не очень много недвижимости, которая отвечает их запросам. Например, один богатый украинский инвестор хотел купить себе участок под марину (здание на побережье с прямым выходом к морю). С одной стороны, он хотел, чтоб это было тихое место, с другой – чтобы оттуда можно было легко выйти в море.

Как оказалось, таких мест мало, и все они уже зарезервированы.

- Что бы вы пожелали нашим читателям?

Всем, кто рассматривает возможность инвестирования за границей, желаю тщательно выбирать, куда они вкладывают деньги. Причём, желаю рассматривать этот вопрос не только с точки зрения дохода, но и с точки зрения технологического и эмоционального комфорта.

Например, отличительная особенность Черногории - здесь ты не чувствуешь себя иностранцем. Особенно, если вы из Украины, Беларуси или России. Возможно, играет роль близость языков, культур, но в любом случае, Черногория нам по духу очень близка.  

+382 68 569 035 (whatsapp/viber/telegram)

E-mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

www.lighthouseproperty.me

Instagram: @light.house.property

Германия - экономический локомотив Европейского Союза. Не удивительно, что вести дела в этой стране желают предприниматели со всего мира. Специально для иностранных инвесторов и бизнесменов эксперт по консалтингу и инвестициям в недвижимость Инесса Бергер открыла специальный Центр, где они могут комплексно решить любые деловые вопросы. О том, как успешно вести дела в Германии - далее в интервью. 

Каким был ваш путь в профессию?  

Вот уже более тридцати лет я живу в Германии. Здесь я получила высшее образование, работала в налоговой инспекции, а затем в налоговой канцелярии. В те времена, когда я пришла в канцелярию, в Германии практически не было русскоязычных налоговых советников, а спрос был высок, потому что в страну переселилось несколько миллионов немцев из России и стран СНГ. Из них никто толком не говорил по-немецки и уж тем более, не разбирался в законодательстве.  

Я думала, что у меня не будет отбоя от клиентов, но не учла, что была молода, и многие считали, что мне не хватает опыта работы, хотя я уже более десяти лет трудилась в налоговой сфере. Поэтому вначале было непросто, приходилось бороться за каждого клиента.

Затем я переехала в Баден-Баден и вместе с мужем открыла налоговую канцелярию. Это туристический город, там много иностранных инвесторов, в том числе и русскоязычных. И вот, именно они начали массово записываться ко мне на консультации. 

С какими запросами они приходили? 

Выстроилась целая цепочка сопровождения клиентов. Вначале они приходили, чтобы открыть компанию, наладить партнёрские отношения с местным бизнесом, обращались за бухгалтерским и налоговым сопровождением. Через какое-то время обращались ко мне уже с желанием приобрести недвижимость в Германии. Полагая, что моя работа на этом окончена, я отправляла их к риэлторам, но часто клиенты возвращались: кого-то обманули недобросовестные люди, кто-то оставался недоволен качеством услуг. 

Постепенно я стала сопровождать сделки с риэлторами, в какой-то момент начала полностью их вести. Погрузившись в сферу недвижимости и инвестиций, я открыла собственную риэлторскую компанию. А три года назад я зарегистрировала мультифункциональный Центр для иностранных инвесторов и бизнесменов. Они приходят с разнообразными бизнес-запросами, а мы ищем решение, выступаем посредниками, ведём переговоры. С нами трудится команда экспертов, которые проделывают колоссальный объём работы. 

По сути, я открыла “единое окно” для инвесторов, здесь можно получить максимально полный пакет услуг, причём, обратившись лишь в одну компанию.         

То есть, ваш конёк - работа с иностранными инвесторами?

Да, и не только с русскоязычными. Иностранному инвестору необходимо сопровождение. Мой опыт показал: даже если ты знаешь язык той страны, в которой планируешь вести дела, это ещё не значит, что ты сможешь со всеми обо всём договориться. У вас мало что получится, если вы не знаете ментальность людей. Я заметила, что в 70- 80% случаев сделки срываются потому, что люди просто не могут договориться. Моя миссия - быть связующим звеном между местным деловым сообществом и инвесторами.  

Нынешняя ситуация в мире, недавняя пандемия, конфликт России и Украины, как-то повлияли на вашу работу? 

У нас немного поменялась структура клиентов и запросы. Если раньше люди, в основном, приходили с запросами по инвестированию, то сейчас часть клиентов распродают своё имущество в Германии. Некоторые из клиентов продают недвижимость, потому что стало трудно въехать в страну. 

А оформлением вида на жительство вы занимаетесь? 

Да, это одно из направлений нашей работы, очень актуальное. В Германию сейчас релоцируется огромное количество людей из стран СНГ, и всем им нужно легализоваться.

С нашей помощью человек не только оформляет ВНЖ, но и решает юридические, налоговые, финансовые, инвестиционные и бизнес-вопросы. Мы экономим клиентам огромное количество времени. Как только человек приходит на первичную консультацию, я уже планирую «дорожную карту», как и в каком формате мы ему поможем.

Каким минимальным состоянием должен обладать инвестор, чтобы воспользоваться комплексом ваших услуг? Есть ли какой-либо “порог входа”?   

Если мы говорим об инвестициях, то вам будет комфортно работать в Германии, если у вас есть капитал от одного миллиона евро. 

Стоит также учитывать, что в таком формате, как у нас, который позволяет клиенту полностью избавиться от “головной боли”, в Германии не работает больше никто. Это уникальные услуги. Конечно, у вас должен быть определённый капитал, чтобы ими воспользоваться.

Если человек хочет приобрести готовый бизнес в Германии, куда бы он мог инвестировать? Какие сферы наиболее перспективны? 

В Германии 98,7% всего бизнеса - малые и средние компании. На этом построена экономика страны. Многие компании имеют по 50-70 лет истории за плечами, поэтому я всегда предлагаю клиентам вариант - “зайти” в уже существующую структуру, которая имеет репутацию, а не начинать всё с нуля.   

Занимаетесь ли вы коммерческой недвижимостью или же только жилой? И какой минимальный «порог входа», чтобы вложить деньги в недвижимость в Германии?

Инвестиции всегда предполагают сохранение и работу капитала, поэтому, конечно, мы больше занимаемся не жилой недвижимостью “для себя”, а коммерческими объектами, либо же жилой недвижимостью под сдачу в аренду. 

Мы являемся партнёрами закрытого портала по коммерческой недвижимости (в Германии не принято продавать объекты недвижимости на открытых площадках). Риелторы у нас в стране - довольно закрытая группа людей, в которую очень сложно попасть.   

Здесь принято считать, что если объект попал в интернет, значит с ним что-то не так, есть подводные камни. 

Что касается цен, то если вы хотите коммерческую недвижимость, то “вход” - от 10 миллионов евро. 

Как происходит операция купли-продажи объекта?

Цикл сделки может быть долгим, около полугода или год. Нужно запастись терпением, мы всегда работаем над сделкой до конца, пока не “закроем” её.

Всё происходит не очень быстро, потому что мы никогда не навязываем клиенту имеющиеся на рынке предложения и не продаём неликвид. Если мы видим, что недвижимость не подходит под заявленные требования, то открыто об этом ему сообщаем. Наша команда дорожит доверием клиентов.

То есть, вы предпочитаете выстраивать доверительные, длительные отношения с клиентами?

Да. Жизненный цикл одного клиента у нас, как правило в среднем, восемь лет. В моей практике не было такого, чтобы клиент получил услугу и ушёл - он, как правило, возвращается, даже спустя несколько лет.

Есть ли у вас нетворкинг со специалистами, которые помогают разобраться с открытием и обслуживанием бизнеса? Вы помогаете клиентам подобрать таких специалистов?  

Стоит начать с того, что налоговая канцелярия, которую мы в своё время открыли, работает и сейчас, просто я вышла из активной консалтинговой работы там. Она специализируется на обслуживании клиентов-иностранцев, так что мы можем обеспечить налоговое обслуживание на высшем уровне.

Юристы и адвокаты также есть у нас в нетворкинге. В зависимости от ситуации, мы привлекаем специалистов в той или иной сфере.

Что стоит, в первую очередь, знать инвесторам, которые обращаются к вам?

Я всегда говорю: когда вы приходите в другую страну, вы должны играть по правилам, установленным здесь. Когда вы, как иностранный инвестор, обращаетесь за помощью к специалистам, вам не нужен исполнитель - вам нужен надёжный партнёр, который проведёт вас через все процессы адаптации к ведению дел в стране. Только с партнёром, хорошо понимающим, как здесь вести дела, вы достигнете целей, не потеряете деньги и не разочаруетесь в стране. 

Создавая свою компанию, я преследовала цель - стать для инвесторов именно таким партнёром. Мы никогда не оставим клиента наедине с его проблемами.

Что бы вы пожелали нашим читателям?

Быть в равновесии, идти вперёд, несмотря на обстоятельства, и гордиться тем, что вы делаете.

The CENTER Germany GmbH

Schillerstr. 19

76530 Baden-Baden

Tel.: +49 7221 858 27 01

E-Mail: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

www.thecenter-germany.com